Veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen die wij bij Rioolpunt ontvangen. Of u nu hulp nodig heeft bij een verstopping, meer wilt weten over onze inspecties, of informatie zoekt over onze reparatiediensten, wij hebben de antwoorden voor u.

Algemeen Prijzen & Garanties Riool ontstoppen Rioolreparatie Rioolinspectie Andere vraag

Algemene vragen

U kunt een afspraak maken met ons maken door ons te bellen op 038 – 303 55 94 of een e-mail te sturen via het contactformulier.

Bij Rioolpunt krijgt u jarenlange ervaring, deskundigheid en een klantgerichte aanpak. Wanneer u voor ons kiest dan krijgt u:

  • Duidelijke prijzen zonder verborgen kosten
  • Hoogwaardige diensten met garanties
  • Snelle en betrouwbare service
  • Eerlijk vakmanschap zonder dubieuze praktijken

Bij ons kunt u op verschillende manieren betalen. Wij accepteren contant geld en pinbetalingen. Voor grotere projecten kunnen we een betalingsplan afspreken, zodat u in termijnen kunt betalen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wij bieden een 24/7 spoedservice aan. In geval van extreme nood proberen we binnen een uur bij u te zijn, afhankelijk van uw locatie. Ons team staat altijd klaar om snel te helpen.

Bij een rioolnoodgeval moet u snel handelen. Zet eerst het water uit om meer schade te voorkomen. Bel daarna meteen onze 24/7 spoedservice op nummer 038 – 303 55 94. Beschrijf het probleem goed, zodat we u beter kunnen helpen.

Wij werken in een groot gedeelte van Overijssel en Flevoland. Of u nu in een grote stad of een klein dorp woont, wij komen naar u toe om uw rioolproblemen op te lossen.

Ja, wij zijn ook ’s avonds en in het weekend beschikbaar. Rioolproblemen kunnen op elk moment gebeuren, daarom bieden wij een 24/7 service aan. U kunt altijd op ons rekenen, ongeacht het tijdstip. Houd wel rekening met een toeslag als wij in de avonden, het weekend of op feestdagen langs moeten komen. Bekijk onze toeslagen.

Prijzen en garanties FAQ

Wij hanteren vaste prijzen voor verstoppingen en inspecties. Moet er een reparatie, renovatie of aanleg uitgevoerd worden, dan maken we een eerlijke prijs op maat. Onze prijzen voor verstoppingen en inspecties zijn:

  • verstopping wastafel of douche: €124 inclusief BTW
  • verstopping keuken, toilet, regenpijp, wasmachine: €134 inclusief BTW
  • algehele verstopping: €154 inclusief BTW
  • camera inspectie en rookdetectie: €174 inclusief BTW en één uur werk

Deze prijzen gelden op regulier werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur. Moeten we buiten deze tijden langskomen? Dan gelden er avond- en weekendtoeslagen?

Onze standaard tarieven zijn geldig op reguliere werkdagen van 08:00 tot 18:00. Moeten we langskomen buiten deze tijden, dan gelden de volgende toeslagen:

Ma t/m Vr: 18:00 – 22:00 uur: 50% toeslag
Ma t/m Vr: 22:00 – 08:00 uur: 100% toeslag
Weekend: 08:00 – 18:00 uur: 50% toeslag
Weekend: Vanaf 18:00 uur en op nationale feestdagen: 100% toeslag

Wij geven 2 maanden garantie op rioolverstoppingen en 1 jaar op rioolreparaties, rioolrenovaties en rioolaanleg.

Riool ontstoppen FAQ

Onder riool ontstoppen valt niet alleen het vrijmaken van de hoofdriolering, maar ook het ontstoppen van diverse afvoeren in huis. Dit omvat onder andere:

  • Gootsteen ontstoppen
  • WC ontstoppen
  • Wasbak ontstoppen
  • Doucheput ontstoppen
  • Badkuip ontstoppen
  • Wasmachine ontstoppen
  • Vaatwasser ontstoppen

In veel gevallen is het zeker mogelijk om eenvoudige verstoppingen zelf te verhelpen. Dit kunt u doen met huishoudelijke middelen zoals een plopper, baking soda en azijn, of een ontstoppingsveer. Als de verstopping ernstig is of terugkerend, is het raadzaam om een professional in te schakelen. Rioolpunt heeft de juiste apparatuur en expertise om hardnekkige verstoppingen veilig en effectief te verwijderen.

Als uw riool verstopt is, kunt u proberen dit zelf op te lossen voordat u Rioolpunt inschakelt. Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen om zelf een verstopping te verhelpen:

Gebruik een plopper:

  • Houd het rubber van de plopper heel even onder warm water voor een betere sluiting op de afvoeropening.
  • Zorg ervoor dat er genoeg water in de wasbak of toilet staat om een goede zuigkracht te creëren.
  • Plaats de plopper over de afvoer en duw stevig op en neer. Dit kan helpen om de verstopping los te maken.

Soda en azijn:

  • Giet een kopje baking soda in de afvoer
  • Giet er een kopje azijn achteraan.
  • Laat het mengsel minimaal 30 minuten inwerken.
  • Spoel daarna met heet water om de verstopping weg te spoelen.

Gebruik een ontstoppingsveer:

  • Duw de veer voorzichtig in de afvoer tot u weerstand voelt.
  • Draai de veer om de verstopping los te maken en trek het vuil eruit.
  • Spoel de afvoer goed door met heet water.

Hogedrukreiniger:

  • Een hogedrukreiniger kan helpen om hardnekkige verstoppingen te verwijderen.
  • Sluit een speciale rioolslang aan op de hogedrukreiniger.
  • Voer de slang voorzichtig in de afvoer en zet de hogedrukreiniger aan. De krachtige waterstraal kan de verstopping losmaken en wegspoelen.

Als bovenstaande methoden niet werken, of als de verstopping regelmatig terugkeert, is het verstandig om een professional in te schakelen.

Rioolpunt biedt een 24/7 spoedservice aan, zodat we bijna altijd dezelfde dag nog kunnen langskomen om uw verstopping te verhelpen. Vaak is dat al binnen één of enkele uren. Onze monteurs zijn goed uitgerust en getraind om snel en efficiënt te werken, zodat uw probleem snel wordt opgelost. Meestal kunnen we een standaard verstopping binnen een half uur ontstoppen. Als de verstopping door een groter probleem komt, zoals een kapot riool, duurt het logischerwijs langer om dit op te lossen.

Rioolreparatie FAQ

Een rioolreparatie is nodig als er sprake is van problemen die niet door eenvoudige ontstopmethoden kunnen worden opgelost. Dit kan onder meer het geval zijn bij:

  • Scheuren of breuken in de leidingen die leiden tot lekkages of overstromingen.
  • Verstoppingen die regelmatig terugkeren en niet verdwijnen met standaard ontstopmethoden.
  • Versleten of beschadigde leidingen die niet meer goed functioneren en moeten worden vervangen.

In de praktijk achterhalen we dit meestal met een rioolinspectie. Hiermee kunnen we precies in kaart brengen wat het rioolprobleem veroorzaakt en op welke locatie. Er zijn wel een aantal tekenen die kunnen duiden op een kapot riool:

  • Langzaam afvoerend water in de gootsteen, douche of toilet.
  • Ongewone geuren uit de afvoer wat kan wijzen op een probleem met de leidingen.
  • Waterlekkages rondom de leidingen of in de buurt van uw rioolput.
  • Geluiden zoals borrelen of gorgelen in de leidingen die aangeven dat er iets mis is.

Rioolpunt gebruikt verschillende methoden voor rioolreparatie, afhankelijk van de aard van het probleem:

  • Reparatie van scheuren en lekkages: We maken gebruik van speciale afdichtmiddelen en technieken om scheuren en lekkages te verhelpen.
  • Vervanging van beschadigde leidingen: Indien leidingen ernstig beschadigd zijn, vervangen we deze door nieuwe leidingen.
  • Relining: Een moderne techniek waarbij een nieuwe binnenlaag in de bestaande leidingen wordt aangebracht om scheuren en beschadigingen te herstellen zonder de leidingen volledig te vervangen.

Uiteraard! Als u onmiddellijk hulp nodig heeft bij een ernstige rioolprobleem, kunt u altijd op ons rekenen. We staan klaar om snel ter plaatse te komen en dringende reparaties uit te voeren om verdere schade te voorkomen.

Rioolreparatie richt zich op het oplossen van specifieke en lokale problemen in uw bestaande rioolsysteem. Dit omvat het herstellen van scheuren, lekkages of het vervangen van beschadigde leidingen.

Renovatie omvat daarentegen vaak het vervangen van een groot deel van het rioolnetwerk en het upgraden van het systeem om aan moderne eisen te voldoen. Dit kan onder andere het vervangen van leidingen en het verbeteren van de afwateringssystemen omvatten.

Rioolinspectie FAQ

Het laten inspecteren van uw riool is belangrijk om vroegtijdige problemen te identificeren voordat ze ernstig worden. Dit helpt om:

  • Verstopte leidingen te ontdekken voordat het grote verstoppingen worden.
  • Schades, scheuren en verzakkingen op te sporen.
  • Ongewone geuren of lekken te lokaliseren en op te lossen
  • De algemene conditie van uw rioolnetwerk te controleren

Rioolpunt biedt de volgende soorten inspecties aan:

  • Camera-inspectie: Hierbij wordt een kleine camera in de leidingen geplaatst om beelden van binnenuit te bekijken. Dit helpt bij het opsporen van verstoppingen, scheuren, breuken en andere problemen.
  • Rookdetectie: Met deze methode wordt rook in het rioolnetwerk geblazen om te controleren op lekken en ongewenste openingen. Dit is effectief voor het vinden van moeilijk zichtbare lekken en zwakke plekken.

De kosten voor een rioolinspectie zijn als volgt:

  • Rookdetectie: €174 inclusief btw (1 uur + voorrijkosten).
  • Camera-inspectie: €174 inclusief btw (1 uur + voorrijkosten).

Heeft u een andere vraag?

Heeft u een vraag of wilt u een offerte aanvragen voor uw rioolprobleem? U kunt ons 24/7 bellen op 038 – 303 55 94 of onderstaand formulier invullen waarna wij u zeer snel zullen antwoorden.

Volledige naam

Woonplaats

Telefoonnummer

E-mailadres

Extra informatie